Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont de 25 MAD partout au Maroc.
La livraison est gratuite dès 300 MAD d’achat !
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
La livraison est généralement effectuée en 24h à 72h ouvrables, selon la ville de destination.
Une fois la commande confirmée, notre équipe ou le livreur vous contactera avant la livraison.
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Quel est le mode de paiement ?
Le paiement se fait à la livraison en espèces (Cash on Delivery).
Vous payez le montant total de votre commande directement au livreur, une fois le colis reçu.
Puis-je échanger un article ?
Oui, l’échange est possible uniquement en cas d’erreur de commande ou de défaut constaté à la réception (ex. : mauvais modèle, article défectueux).
Vous devez nous contacter dans un délai de 24h après réception via WhatsApp au +212 703-472127
L’article doit être non porté et dans son emballage d’origine
⚠️ Les frais de retour et de nouvelle livraison sont à la charge du client.
Et si je reçois un article défectueux ?
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, contactez-nous dans un délai de 24h après réception via :
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⚠️ L’article doit être non porté et retourné dans son état d’origine.
